Politique d'expédition

Zones et délais

TOROM expédie vos commandes après validation du paiement. Le délai de préparation est en général de 1 à 3 jours ouvrés, auquel s'ajoute le délai du transporteur, communiqué lors de la commande. Les délais sont indiqués à titre indicatif.

Frais de livraison

La livraison est offerte sur toutes les commandes, sans minimum d'achat. Aucun frais n'est ajouté après le paiement.

Suivi

Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec les informations de suivi de votre colis.

Colis endommagé ou perdu

En cas de colis endommagé, refusez-le ou signalez-le nous sous 48 heures avec des photos. En cas de perte confirmée par le transporteur, nous réexpédions ou remboursons votre commande.

Contact

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